ICT Bedrijf
Wij fixen jouw IT
ICT bedrijf Parel IT is jouw nummer één IT specialist. We ondersteunen ICT omgevingen door heel Nederland, vooral midden- en kleinbedrijf. Dit doen we met onze online werkplek; een totaalpakket aan ICT oplossingen in een fullservice IT dienstverlening.
IT Beheer voor jouw bedrijf
Altijd één stap voor
Proactief onderhoud op IT omgevingen is super belangrijk. Daarom zit IT beheer standaard in de online werkplek. IT problemen worden in een vroeg stadium aangepakt door voortdurende monitoring en updates. Hierdoor functioneren systemen altijd beter.
Dit is hoe we dat doen:
- Werkplekbeheer: nette werkplekken en een goede standaard voor hard- en software
- Netwerkbeheer: alles met een stekker werkt zoals het hoort
- Systeembeheer: we meten 24/7 de performance van werkomgevingen
De voordelen van proactief beheer bij Parel IT
De beste werkplekken
De beste werkplek die je zelf kan vormgeven. Wij leveren, installeren, configureren, beheren en onderhouden al je hardware.
Hardware die het doet
Alle apparaten die relevant zijn voor jouw bedrijf. Van smartphones tot PC’s en acces points tot routers.
Nieuwste versies & updates
Zodat je met al je apparaten veilig Om altijd veilig en efficiënt te werken
Kopje koffie doen?
Eens kijken naar de mogelijkheden voor jouw bedrijf!
Werkplekbeheer
Nette bureaus met kabelmanagement
Wij geloven dat een fijne werkplek zorgt voor betere productiviteit en meer werkgeluk. Daarom richten we jouw online- en kantoor werkplek netjes en gebruiksvriendelijk in. Onze werkplekbeheerders verzorgen de oplevering van werkplekken volgens onze standaard. Dat is compleet met alle benodigde IT hardware, zoals schermen, docking stations, laptops en netjes weggewerkte kabels.
Lees meer/minder
De online werkplekken worden opgenomen in onze IT monitoring software. Hiermee kunnen onze support engineers jouw gebruikersomgeving 24/7 in de gaten houden. Onze software let op gebruikersproblemen, zoals een volle harde schijf of alarmering als er verdachte activiteiten plaatsvinden wat potentiële hacks kunnen zijn.
Netwerkbeheer
Al jouw apparaten verbonden
Met ons netwerkbeheer zorgen we dat jouw ICT infrastructuur werkt en dat al jouw apparaten zijn verbonden. Het uiteindelijke doel van ICT netwerkbeheer is om de betrouwbaarheid, beschikbaarheid en prestaties van heel het netwerk te waarborgen. Simpel gezegd; onze engineers zorgen ervoor dat alles met een stekker werkt en technisch blijft werken. Ze beheren de werkstations, servers, printers, modems, telefoons, routers en kabels.
Systeembeheer
Je systemen laten werken zoals het hoort
Systeembeheer is de aanvulling op het netwerkbeheer. Alle apparaten binnen het netwerk draaien immers op technieken en software. Systeembeheerders zijn verantwoordelijk voor de gezondheid van deze systemen. In de meeste gevallen herkennen system engineers problemen al voordat deze zich aan de gebruikerskant voordoen. Lees hieronder hoe we dat doen!
Monitoring
De beste tools
Het beheren van systemen gebeurt op verschillende manieren. Zo draaien er meer dan 150 verschillende monitoring tools om jouw omgeving in de gaten te houden. Deze tools letten onder andere op gebruik, capaciteit, hacks of aanvallen van buitenaf en benodigde vervanging/updates.
Back-ups
Alles opgeslagen
De system engineers zijn naast het voorkomen van problemen ook verantwoordelijk voor het beheren van de back-ups. Parel IT kan back-ups maken op elke gewenste frequentie en deze opslaan zo lang als dat nodig is.
Updates
Altijd de nieuwste versie
Het komt regelmatig voor dat softwareontwikkelaars nieuwe versies publiceren van software(pakketten). In deze updates zitten niet alleen nieuwe functionaliteiten, maar ook security updates. Jouw onderneming moet hier natuurlijk gelijk gebruik van kunnen maken. Onze system engineers zorgen ervoor dat dit soort updates op een geplande en veilige manier worden uitgerold bij alle end-points (computers, telefoons en laptops). Zo ervaren gebruikers geen problemen en waarborgen we de onderlinge functionaliteiten van systemen.
Patches
Wij repareren wanneer nodig
Ondanks alle voorzorgsmaatregelen, kan het voorkomen dat bugs zich voordoen in jouw systemen. Wanneer dit aan het licht komt, pakken onze systeembeheerders dit direct op. Zij minimaliseren de impact van zo’n bug en hebben procedures en protocollen klaarliggen om omgevingen te herstellen.